赶时间的人通常指外卖骑手、快递小哥等新就业形态劳动者，他们面临着工作时间长、压力大等问题，其权益保障可从以下几个方面着手加强：政策法规支持：国家层面已出台相关政策，如人社部等八部委联合制定的《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》，国家市场监督管理总局等七部委联合印发的《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》，要求合理确定考核要素，放宽配送时限等。地方政府也可根据实际情况，制定具体的实施细则和相关管理办法，如杭州出台的《杭州市网络餐饮外卖配送监督管理办法》，对配送员的签约、培训、保险等权益作出规定。平台算法优化：平台应承担起相应责任，动态优化调整算法规则。例如美团、饿了么等平台根据路况、距离等因素，为骑手提供多个参考时长，取长后再给予8分钟缓冲时间，在缓冲时间内送达不算超时。同时，商家出餐慢时骑手可转单，遇到特殊情况可异常报备申请延时，遇上差评可线上申诉，减少不合理处罚。完善保险保障体系：对于外卖骑手、快递小哥等，应推动工伤保险覆盖，如北京、江苏等7省份试点的新就业形态就业人员职业伤害保障，按单计费、按月订单量申报缴费，由平台直接支付，为骑手提供工伤保障。此外，可通过商业保险作补充，许多加盟制的快递和外卖公司已为小哥缴纳商业保险，部分平台还会在骑手每天第一单酬劳中扣除一定费用作为当天保费，理赔流程也较为便捷。加强劳动权益保护：国家邮政局等部门推动快递行业落实劳动合同制度，将劳动合同制度落实情况纳入对市场主体依法经营情况的评价体系，保障快递员基本劳动权益。同时，各地可成立专门服务新就业群体的劳动调解中心，多部门进驻，一站式解纷，如鹤壁市快递协会劳动争议调解委员会，成功调解了多起涉及快递员工资拖欠、工伤认定赔偿等案件。改善工作环境与条件：相关部门可督促企业改善投递员（快递员）工作环境，推广快递电动三轮车规范上路，遏制“以罚代管”，减轻一线员工负担。还可推动建设“暖蜂驿站”等爱心服务阵地，为快递员提供热水、热餐、充电等公益服务，如2023年全国邮政快递业新建“暖蜂驿站”2.4万余家。提升职业发展空间：国家邮政局联合人力资源社会保障部出台相关意见，健全邮政快递业技能人才评价制度，拓展技能人才职业发展通道。预计到“十四五”期末，累计新增取得职业技能等级证书不少于50万人次，有助于提升快递员群体素质和职业发展前景。强化社会关爱与支持：通过开展寻找“最美快递员”等活动，加强先进典型选树工作，引导形成尊重劳动、关爱发展的良好社会氛围。同时，在低温雨雪寒潮等恶劣天气来临前，相关部门及时发布通知，督促企业做好快递员关心关爱工作，让他们感受到社会的关怀。
|
|
|周边二手车|标签|新闻魔笔科技XinWen.MoBi - 海量语音新闻!
( 粤ICP备2024355322号-1|
粤公网安备44090202001230号 )
