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甘肃马蹄寺景区收取“天价过路费”?官方通报

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xinwen.mobi 发表于 2025-7-25 20:27:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
2025年7月23日,肃南县文体广电和旅游局针对甘肃马蹄寺景区收取“天价过路费”一事发布情况说明。通报称景区不存在拦路设卡收取“天价过路费”问题,具体内容如下:“天价过路费”实际情况:媒体反映的300元/人“天价过路费”,实际为马蹄景区于2023年1月推出的深度游产品费用,包含讲解、专属线路游览等服务项目。该产品服务费由景区自主定价,游客自愿选择消费,且一直实行预约制,单日最大游客承载量不超过210人次。常规线路收费情况:媒体反映的“208县道”和“334乡道”设卡收费问题,非观光人员可正常通行,不收取任何费用。旅游观光人员则按原张掖市物价局核定批复的收费标准收费,普通游览线路收费52元(首道门票价格39元/人,观光车往返票价13元/人),常规游览线路收费87元(首道门票价格39元/人,马蹄北寺石窟票价35元/人,观光车往返票价13元/人)。因旅游旺季游客增多,存在游客和非观光人员区分不精准、引导不到位、通行不顺畅等问题。相关责任说明:肃南县相关部门工作人员对景区内部管理细节不熟悉,运营流程不清楚,政策掌握不准确,导致回答问题不精准,造成误解。景区引导人员也存在解释引导不到位,导致游客误解的情况。肃南县相关部门已启动调查问责程序。整改措施:即日起,暂停景区深度游收费项目运营,进行系统完善整改,恢复运营时间视整改情况再行决定。已购票游客,由景区负责办理退票手续,并做好后续服务工作。同时,由马蹄景区管委会牵头设置绿色通道,完善提升景区交通环境,加快建设智慧旅游系统,确保游客和非观光人员精准引导、顺畅通行。
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