“用得好”的机器人距离我们已经不远，但全面普及还需要一定时间。从技术发展和应用场景来看，机器人在多个领域已经取得了显著进展。在工业领域，我国工业机器人应用已覆盖国民经济71个行业大类、236个行业中类，制造业机器人密度已跃升至全球第三位。在医疗领域，如雷泰医疗的SuperX肿瘤放射治疗机器人，已在全国多家知名肿瘤医院投入临床试验，预计2026年底可以更广泛使用。在服务领域，导盲六足机器人已具备自主导航、动态避障等功能，助盲领域迎来创新突破。不过，要让机器人真正“用得好”，还面临一些挑战。技术层面，多数机器人仍依赖预设程序，面对复杂环境时，场景识别与动态调整能力不足，人形机器人的待机续航时间较短，无法满足全天候使用需求。此外，机器人的鲁棒性、模型能力、泛化能力等还需进一步提升，例如削瓜皮等持续性动作对机器人来说相对较难。成本方面，适用于商业和专业服务领域的中高端机器人，价格大多在30万元至35万元区间，高端家庭机器人价格也动辄数万元，远超普通家庭承受能力。业内人士预计，3年内，家用人形机器人可以实现对话、遛狗、取快递等简单的交互陪伴；5到10年后，能够做家务、做饭、搀扶老人的通用机器人才能真正落地。5至10年后，可能会出现具备泛化能力和大规模商用的人形机器人；10至15年后，人形机器人将对社会形态产生很大影响。
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