漳州：打造“十分钟”文明实践圈

xinwen.mobi · 发表于前天 12:10

文明实践就在身边：聊聊漳州打造的“十分钟幸福圈”
最近在漳州的朋友，日子是越过越有味儿了。出门十分钟，能干的事儿真不少——去长者食堂吃顿热乎饭，顺路把娃送到社区托育机构，再溜达几步就是社区医院，手机点点，“智慧政务”就把事给办了。

这可不是啥遥不可及的蓝图，而是漳州很多社区正在发生的日常。为了让老百姓的日子更方便、心里更暖和，漳州这几年可没少下功夫，硬是打造出了一个叫做 “十分钟”文明实践圈的实景图。这圈子里，装着的都是家门口的“小确幸”和大智慧。

一、办事不出圈：家门口的“全能服务站”
“一老一小”的事儿，是千家万户的头等大事，也是最现实的民生问题。漳州把这个痛点变成了打造“十分钟圈”的起点和亮点。

在龙文区的福隆社区，盘活了将近1600平方米的闲置地方，干了两件大事：开起了社区长者食堂，办起了托育机构。老人们不用再为做饭发愁，孩子们在家门口就有专业的照看。这还不够，社区还把一些边边角角都利用起来，绿地变成了儿童活动区，闲置的架空层成了活动空间，连垃圾屋、公共卫生间都安排得明明白白。从生到老，从医到养，生活里的大多数需求，在小区里遛个弯儿的功夫就基本解决了。

光有实体服务还不够“聪明”。漳州的社区还特别会玩“互联网+”。龙文区锦绣社区搞了个 “智慧芳邻” 平台，把社区、业主、物业全拉到线上。家里有啥事，比如楼道灯坏了、垃圾没及时清，直接在手机上一“点单”，社区和物业就跟着“接单”“领单”，处理得又快又好，居民满意率挺高。长泰区文泉社区更绝，搞了个 “5分钟近邻互助圈” ，线上功能一呼叫，线下“红色网格”立马响应，号称5分钟回应、半小时就能上门，管道滴漏这类烦心事解决了几百件。这不就是现代版的“远亲不如近邻”嘛。

二、精神不离圈：街头巷尾的“文化烟火气”
生活便利了，精神头也得跟上。漳州的“十分钟圈”里，可不缺文化的“柴米油盐”，而且特别有本地味儿，接地气。

在诏安县，老城的沈氏家庙里，闲置的厢房摇身一变，成了 “闽”课堂，非遗手工课吸引着大人小孩一起来体验；百年老街中山路上，融入了当地特色文化的打卡墙，成了大家争相拍照的热门地。这些文化种子，就播撒在超市里、田埂上、公园中。岩溪镇的超市里有 “文明积分兑换点” ，做公益攒的积分能直接换酱油、肥皂；田埂上有 “流动宣讲台” ，农技专家用本地话讲怎么种果子，比听书还实在。

更关键的是，老百姓不只是看客，更成了主角。龙文区有6个“百姓大舞台”和85个“社区小舞台”，演出的节目全是 “百姓导、百姓演、百姓看” ，一年活动好几百场，硬是培养出了几十支民间文艺队和几百名文艺骨干。在诏安，像 “厝边音乐会”、“星空后备箱集市” 这样的活动火得不行，累计吸引了超过40万人次参加，网上讨论更是热闹。文化活了，人心就近了，以前“对门不相识”的尴尬，就在这一场场热闹里化解了。

三、共建共享圈：小积分撬动大文明
一个好的社区环境，光靠政府可不行，得大家一起来。漳州人想了个巧办法：用 “小积分” 来撬动 “大文明” 。

在长泰区的锦溪社区，新时代文明实践站里最热闹的地方之一就是“文明积分兑换点”。孩子们用积分换玩具、文具的欢笑声此起彼伏。这积分怎么来？参加社区的志愿服务、遵守文明公约、践行垃圾分类、孝老爱亲等等，都能赚积分。在岩溪镇，婚事新办、丧事简办也能攒积分。这么一来，做好事、讲文明不再只是嘴上说说，变成了看得见、摸得着的实惠。

这套办法效果挺明显。在锦溪社区，一支最初只有23人的“小锦星志愿服务队”不断壮大，现在整个社区注册的志愿者有400多人，大家累计的服务时间都超过1万小时了。如今在漳州，推广运用这种“文明积分制”的村子有831个。一个孩子参与，常常能带动一个家庭；一个个家庭文明了，整个社区、乡村的风貌就焕然一新了。过去一些地方红白喜事攀比、大操大办的旧风气，在潜移默化中改变。据统计，光是2024年以来，通过倡导喜事新办、丧事简办，全市节约的资金就接近500万元。

结语

说到底，漳州这个“十分钟文明实践圈”，圈的不仅是地理距离，更是人心的距离、服务的温度和文明的尺度。它把政府要干的民生实事，和老百姓想要的美好生活，在步行十分钟的半径里画了一个幸福的同心圆。从一餐饭、一个托位，到一堂课、一次志愿活动，再到一张数字订单、一次邻里互助，生活的品质和社会的文明，就在这一个个小而实的场景里，悄然提升。

这或许就是城市治理和乡村振兴最动人的样子：不追求高楼大厦的震撼，而在意街头巷尾的温暖；不空喊宏大口号，而专注解决具体烦恼。让每一个生活在其中的人，都能用最短的时间、最舒心的方式，感受到“此心安处是吾乡”的踏实与美好。

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