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景区门票一免，客流和钞票全来了？里头门道真不少！
江苏游客陈晓莉在滕王阁景区北园的288米灯笼长墙前，仅靠背诵一段《滕王阁序》就拿到免费门票，她身后其他游客的欢呼声里，藏着全国景区免门票后生意火爆的秘密。
“刚开始心里也打鼓”，南昌市滕王阁管理有限公司总经理助理董清萍回忆，景区推行常态化免门票后，每年可能减少收入1000多万元。
景区没有因为这笔损失而退缩，反而通过这一举措成功吸引了更多游客。免票后，2024年买票游客还同比增加了2.4万人次，景区总旅游人数首次破千万。
全国各地景区仿佛一夜之间都开始算一笔新账——门票收入只是小钱，能把人吸引来，让人愿意多留会儿，愿意多花点，那才是大生意。
01 门票账本
免门票的景区越来越多，吐鲁番葡萄沟在2025年“五一”假期接待游客12.44万人次，这个数字比上一年增长了635.79%。
游客留下来了，吐鲁番全市也收获了旅游的黄金期。假期里全市累计接待国内游客120.01万人次，游客总花费达到10.12亿元，都是历史新高。
免门票对游客的吸引力不言而喻。就像一位重庆游客说的，一家四口省下240元门票钱，可以转化为一顿特色美食或一晚民宿体验，感觉“钱花得更值”。
这种变化不仅发生在热门景区，贵阳黔灵山公园在免票后，客流量直接增长30%，运营收入反而超过了1300万元。
景区管理者们开始明白一个道理：门票是门槛，免掉门槛后，进来的人就多了。人气上去了，生意自然跟着来。
02 生意转型
免票不是简单的不收钱，背后是整个运营思路的转变。人们不再满足于“看一眼就走”，更想要“玩得开心、吃得舒服、住得惬意”。
南昌滕王阁免票后，大士院街区的小吃店老板刘月花把店面从60平方米扩大到1000平方米。她擦着汗笑着说：“人来了就叫人气，消费了就是财气”。
葡萄沟景区免票后，游客停留时间从平均3小时延长至6小时，消费重心自然转向餐饮、住宿、文创等链条。
这种转型需要景区提供更多值得体验的内容。黔灵山公园将闲置仓库改造为黔韵荟非遗集市，引入了15家非遗商铺。其中“黔茶官”店的“木姜子柠檬茶”，周末一天就能卖出200杯。
吐鲁番为留住游客，打造四季产品体系：春季杏花节，夏季桑葚采摘，秋季葡萄节，冬季每周末开展农文旅主题活动，让游客“每个季节都有新期待”。
03 引爆周边
景区免票最大的受益者，往往是它周边的商家。游客不买门票省下的钱，大概率会花在其他地方。
滕王阁重新整合的古街商铺招租，信息一挂出就被抢拍，租金相比此前上涨超六成，已签约金额近千万元。
河南南阳多家旅游景区推行免票后，景区二次消费收入占比已达65%以上，消费联动效应明显。
这种效应甚至超越了景区本身，扩展到整个城市。杭州西湖免票后，西湖景区只是大公园，游客在杭州多停留24小时，就能为杭州旅游年综合收入带来百亿元级增长。
04 暗藏挑战
景区免票不是万灵药，也有地方出现了客流骤增、服务跟不上、投诉增多的情况。
一些生态敏感型景区可能面临环境压力；古建筑景区也可能因客流增加而面临更高的维护成本。
许多景区在免票后面临着如何填补收入缺口的问题。没有门票收入，景区仍然要支付保洁、安保、维护等各种成本。
黔灵山公园的经验是通过扩容商业面积来解决这一问题。公园内商业面积从以前的几乎为零扩容至1.02万平方米，商户数量增至35家，业态多达62种。
贵州黔灵山公园免票后，非遗集市里的“灌木咖啡”店铺落地窗前坐满了拍照的游客。这里设计了专门的打卡墙，让店铺周末营业额轻松破万。
店铺负责人姚苏志计划联合游船推出“下午茶+泛湖”套票，预计能将游客停留时间延长4小时以上。
这一幅景象，恰是当下景区免票潮中的生动画面：省下的门票钱，转身变成了手里的一杯特调茶饮；不用排队买票的闲暇时间，转化为湖上泛舟的惬意时光。
免票只是一个开始，后面的文章才是关键。
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