在处理所谓的“国健国康医药”认购诈骗案时，首先应当确认该案件的具体情况。如果确实存在欺诈行为，受害者应当尽快采取以下步骤：
收集证据：保留所有与投资相关的通信记录、转账凭证、合同文件等，这些都可能成为追回损失的关键证据。
报警：向当地警方报案，提供所有收集到的相关证据。警方会根据情况进行调查，并决定是否立案。
法律咨询：联系专业律师进行法律咨询，律师可以根据案件具体情况提供专业的法律意见和解决方案。
民事诉讼：如果警方立案，并且调查结果显示有足够的证据支持诈骗指控，可以考虑提起民事诉讼，要求赔偿损失。
监管机构投诉：同时，可以向金融监管机构或证券交易监管机构投诉，这些机构有权对涉嫌欺诈的公司进行调查，并采取相应的行政措施。
注意时效：诈骗案件往往有时间限制，即诉讼时效，因此必须尽快采取行动。
需要注意的是，即使采取了上述措施，也不能保证一定能够全额退款。退款的可能性取决于多种因素，包括案件的证据力度、涉案公司的财务状况以及法律程序的复杂程度等。
提醒公众在进行任何形式的投资前，务必进行充分的尽职调查，以避免陷入类似的骗局。对于任何承诺高回报、低风险的投资项目，都要保持警惕，谨慎判断其真实性。
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