善楼为港受灾居民筑起温暖港湾，政府社会合力托起生活希望
午后阳光洒进香港大埔船湾陈屋168号善楼的房间，孩子们开心地挑选着新送来的毛绒玩具，路过的关爱队队员笑着与他们互动，几位老人坐在一旁静静地看着。
火灾发生后的短短几天内，善楼已接纳了160户共300位受灾居民入住。截至12月3日中午，香港特区政府通过“善楼”等多个过渡性房屋项目累计安置了680户共1613名大埔火灾受灾居民。
01 应急安置
火灾发生当晚，香港特区政府房屋局的专责小组就已紧急行动起来。他们对接过渡性房屋营运机构，为受灾居民快速安排住所。
负责管理善楼的香港善导会总干事李淑慧表示，火灾当晚善楼就已准备好部分空置单位，尽管此前房屋内并未配备家具家电，但善导会积极在附近社区筹集枕头、被褥、床垫等必要物资。
为了让受灾民众尽快安顿下来，善楼大幅简化了入住流程。宏福苑居民只需简单登记便可入住，即使无法登记，只要表明身份也能先行安顿下来。所有入住居民无需缴纳任何租金或水电费用。
02 生活支持
走进善楼，随处可见工作人员忙碌的身影。关爱队队员与运营机构职员正在整理各种援助物资，组织居民有序领取。
在善楼的社区活动室内，驻点医疗人员正在为年长居民检查身体、配给药物。来自香港特区政府入境事务处的工作人员也在现场，为遗失身份证和旅行证件的居民提供登记补办服务。
为了方便受灾居民的出行，香港特区政府已协调开通接驳港铁大埔墟站至“善楼”和“策诚轩”的巴士服务。这些巴士每天定时往返，解决了居民就医、购物和出行的问题。
不同社企还主动为居民提供热食和水果，确保大家的温饱。居民所需的家电也逐步到位，床架、冰箱、洗衣机等生活必需品正陆续安装进每户家庭。
03 经济援助
为保障受灾居民的日常生活，香港特区政府提供了全方位的经济支持。政府首先向每户受灾居民提供1万元现金的应急补助金，截至11月30日下午3时30分，已为超过1800户登记，并向929户派发了这笔应急款。
12月4日，香港特区政府民政及青年事务局局长麦美娟宣布，考虑到入冬后居民添置衣物、补充生活用品的迫切需求，将每户生活津贴由5万元上调至10万元。目前已有300多户家庭领取了首批5万元津贴，政府会尽快将余下的5万元差额发放至相关居民账户。
除了现金支持，香港社会各界也积极伸出援手。“大埔宏福苑援助基金”在12月4日已募集到25亿元外界捐款，加上特区政府投入的3亿元启动资金，基金总额已达28亿元，将全面用于居民生活支援与家园重建。
04 心理抚慰
火灾带来的不仅仅是物质损失，还有巨大的精神创伤。为此，香港社会福利署启动了 “一户一社工”机制，为受灾家庭提供持续的情绪支援。
截至12月2日，社会福利署社工已接触超过1500个受火灾影响的住户，为居民登记“一户一社工”的跟进服务。政府还为每一户配备两至三名公务员提供义务工作，例如奔走或取物资等。
在善楼内，社工和义工们特别关注居民的心理状态。一位善楼项目经理表示，居民的情绪仍然复杂，但社会各界的帮助让他们看到了希望，逐渐恢复正常生活。
有居民在善楼重遇失联多日的邻居时，劫后重逢，百感交集。一位姓罗的老伯安慰悲伤的邻居：“不要这么不开心，不开心就定了这个局了！至少还活着，我们慢慢重新开始！”
05 长远安排
特区政府清楚知道，过渡性房屋只是暂时的解决方案。由财政司副司长黄伟纶领导的“应急住宿安排工作组”正聚焦居民长期住房需求，提供持续且全面的长期协助。
香港特区行政长官李家超已明确表示：“不会放弃任何一个受灾家庭，会协助受灾家庭重建家园。” 截至12月2日，已有1013名居民入住由民政及青年事务局协调的青年宿舍或酒店房间。
对于未来的安置，负责善楼管理的李淑慧表示，善楼社区正在积极与特区政府的相关部门沟通长远安置事宜。社会各界也持续关注受灾居民的长期需求，确保他们在最困难的时候得到最全面的支持。
从临时安置到长期规划，从物质援助到心理支持，一张由政府与社会共同编织的救助网络正在香港大埔逐渐展开。
善楼外墙上，一块小小的告示板记录着近期活动安排：周四上午健康讲座、周五下午儿童绘画班、周六社区聚餐。这些看似平常的安排，正一点点帮助受灾居民重拾生活的节奏和信心。
一位在善楼暂时安顿下来的陈女士轻声说：“不像先前那么悲伤与迷茫了。”她的目光穿过窗户，落在正在玩耍的孩子身上。
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