关于香港特区政府为“宏福苑”火灾受影响居民提供医疗费用减免服务情况的报告
近期，香港特别行政区大埔宏福苑发生严重火灾，造成重大人员伤亡和财产损失。面对灾情，香港特区政府迅速响应，秉持以人为本、体恤民困的施政理念，启动了一系列全方位、多层次的救助与支援措施。其中，为受灾居民提供全面的医疗费用减免服务，是本次救援工作的核心环节之一。此举旨在确保所有受影响居民不因经济原因而延误或中断必要的医疗及心理治疗，全力保障他们的身心健康，支持其渡过难关、重建家园。
一、 主体措施：系统性医疗费用减免安排
为更全面满足受影响居民的医疗需要，香港特区政府医务卫生局作出了专门安排，构建了一个覆盖广泛、期限明确、内容全面的医疗费用减免体系。
全额豁免火灾伤者治疗康复费用：所有在此次火灾中受伤并被送往医院管理局（医管局）辖下公立医院接受救治的伤者，其整个治疗和复康过程所需的医疗服务，包括所有药物及医疗器械的费用，均会获得全额豁免。此项政策确保伤者能够得到持续、完整的医治，无后顾之忧。
扩大减免范围至全体受灾居民：除了直接伤者，特区政府将医疗费用减免的福祉扩展至宏福苑8栋楼宇的所有居民，包括其中的外籍家庭佣工。自政策宣布之日起，至2026年12月31日，这些居民在医管局提供的多项指定医疗服务中，均可享受全额费用减免。同时，卫生署也会提供相应的费用减免安排，形成了一个覆盖公立医疗系统的安全网。
二、 配套与延伸：基层医疗与心理支援网络
在提供基本费用减免的基础上，特区政府进一步整合公私医疗资源，将支援重点延伸至便捷的基层医疗与急需的心理健康领域。
设立家庭医生义诊计划：为方便居民就近获得及时的医疗服务，特区政府基层医疗署统筹设立了“家庭医生义诊计划”。该计划组织了全港超过140名私营家庭医生，在全港18区的170个服务点（包括4间私家医院）提供支援。受影响居民在2026年2月28日前，可经各区地区康健中心安排，享受最多三次免费诊症，服务涵盖处方药物，以及跟进火灾可能引发的呼吸系统疾病、创伤后压力、焦虑等症状。
强化“一户一社工”与心理支援：社会福利署已派出专业社工，接触了约1450个受影响住户，为超过3300名居民登记，并提供 “一户一社工” 的持续跟进支援服务。此外，政府在临时庇护中心设立的医疗站，已为超过2000人次的居民提供了即时的医疗及心理支援，该站将持续运作至庇护中心关闭。地区康健中心的个案经理也会为有需要的居民协调转介专业的心理支持服务。
三、 政策背景与整体救助框架
此次医疗费用减免政策，是香港特区政府为应对宏福苑火灾所推出的一整套综合性救灾援助方案中的重要组成部分。该方案体现了特区政府的快速行动力与社会动员能力。
资金保障：特区政府迅速成立“大埔宏福苑援助基金”，截至2025年12月1日，已募集善款约16亿港元，为各项援助措施提供了坚实的财政基础。
全面经济纾困：除医疗减免外，政府还推出了包括向遇难者家属发放慰问金、向每户受灾家庭提供生活津贴和应急补助金、减免税款差饷及公用事业费用等一系列经济支援措施，全方位缓解居民的经济压力。
安置与善后：政府协调提供了大量临时住宿资源，包括酒店房间、过渡性房屋等，并开放庇护中心，确保所有受灾居民得到妥善安置。同时，警方正全力调查事故原因，相关部门已对涉事楼宇完成结构安全评估。
四、 综合评估
香港特区政府为宏福苑火灾受影响居民提供的医疗费用减免服务，具有以下鲜明特点：
响应迅速，覆盖全面：灾后数日内即出台清晰政策，不仅覆盖直接伤者的长期康复，更惠及全体受灾居民，体现了公共政策的普惠性与公平性。
公私协同，服务下沉：通过“家庭医生义诊计划”有效动员了私营医疗力量，将专业医疗服务延伸到社区层面，与公立医院体系形成互补，极大提升了医疗援助的可及性和便捷性。
身心并重，持续关怀：政策不仅关注生理创伤的治疗，更通过社工跟进、心理支援服务站等方式，系统性关注受灾群众的心理健康与长期社会适应，凸显了现代灾害救助的人文关怀维度。
体系化支撑，多措并举：医疗减免并非孤立政策，而是嵌入在包含经济援助、住房安置、事故调查与问责在内的整体救灾框架之中。这种多管齐下的方式，为受灾居民构建了一个从紧急救助到中长期恢复的全周期支持体系。
综上所述，香港特区政府在此次火灾救助中展现出的高效组织、资源整合能力以及对市民福祉的深切关切，是其施政为民理念的具体实践。当前各项医疗减免及援助计划已有序落实，预计将有效助力受灾居民逐步走出灾难阴影，恢复正常生活。
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