据报道，盒马回应一氧化碳泄漏致36人中毒一事，我们感到非常关切和遗憾。保证消费者的生命安全和健康是企业的首要责任。我们深刻反省事件的原因，将认真查明责任，全力配合相关部门的调查工作，积极采取措施进行整改，并切实做好危机处理和舆情引导。
作为一家具有社会责任感的企业，我们将采取更加严格的安全措施，确保类似事件不再发生。我们将加强员工的安全培训，建立完善的监测和预警机制，落实安全防范措施，确保消费者在购物过程中的安全。同时，我们将开展全面的安全检查，对设备、管道等进行维护和修整，确保其安全可靠。
此外，我们会积极向受伤者和家属提供必要的援助和医疗帮助，尽快帮助他们恢复身体健康。同时，我们也会积极与相关政府部门、民政组织以及社会各界合作，共同做好善后工作。
此次事件给消费者和社会带来了不必要的伤害，我们深感遗憾。我们认识到，只有加强规范管理，完善安全生产措施，才能更好地保障消费者权益和社会的安全。我们将认真吸取教训，持续改进，确保类似事件不再发生，同时，我们也欢迎社会各界和舆论监督，共同推动行业安全和消费者保护的进步。
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