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2025年,市场监管总局部署开展“守护消费”铁拳行动,聚焦消费领域人民群众反映强烈、危害健康安全的食品非法添加、“幽灵外卖”、商标侵权等违法行为,查办了一批违法案件。以下是一些涉及“幽灵外卖”的典型案件:广西壮族自治区钦州市灵山县敏敏姐餐饮店案:2025年3月,灵山县市场监管局执法人员发现,灵山县敏敏姐餐饮店在美团外卖平台设立的4家网店所上传的食品经营许可证或小餐饮登记证涉嫌伪造。经查,当事人伪造1张食品经营许可证、3张小餐饮登记证用于外卖活动。2025年5月,灵山县市场监管局给予当事人罚款0.7万元的行政处罚。安徽省宣城市泾县小谈餐饮店案:2024年11月,泾县市场监管局执法人员发现,泾县小谈餐饮店经营者在未取得食品经营许可证的情况下,利用同一线下门店在饿了么平台开设多个线上经营主体开展外卖业务。同时,第三方平台马鞍山市木林熠文化传媒有限责任公司泾县分公司未履行对入网餐饮服务提供者的食品经营许可证审查义务。2025年2月,泾县市场监管局给予餐饮店警告、罚款0.2万元的行政处罚,给予第三方平台罚没款合计0.61万元的行政处罚。北京市市场监管局查处美团、饿了么外卖平台案:2024年8月,媒体曝光“幽灵外卖”事件,北京市市场监管局依法对美团外卖平台运营商北京三快在线科技有限公司和饿了么外卖平台运营商上海拉扎斯信息科技有限公司立案调查。经查,美团平台未对平台内经营者“望京烧烤”的证照进行严格审查,且在13家商户未上传营业执照或食品经营许可证的情况下给予审核通过;饿了么平台未发现平台内经营者“望京烧烤”更换后的营业执照与食品经营许可证载明的经营场所不一致等问题。2024年12月,北京市市场监管局分别给予两家外卖平台运营商警告、没收违法所得并处罚款20万元的行政处罚。
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