AI助手与超级应用边界碰撞：豆包手机助手触发微信封禁风波
多位用户在社交平台上反馈，当他们尝试用豆包手机助手操作微信时，账号异常退出，甚至被禁止登录。
12月3日晚，搭载豆包手机助手技术预览版的努比亚M153工程机用户发现微信操作受阻。豆包官方随后发布声明解释情况。
微信方面则保持冷静，称“可能是中了本来就有的安全风控措施”。
01 技术风波缘起
这场技术风波始于2025年12月2日晚，多位努比亚M153工程机用户反馈，当他们使用豆包手机助手操作微信时，账号会异常退出，甚至无法登录。
这些用户遇到的具体问题包括：登录微信时弹出“登录环境存在异常”的警告。
受影响用户尝试更换账号虽然能临时登录，但在传输聊天记录时再次被强制下线。更关键的是，若通过豆包助手操作微信功能，系统会直接提示“任务失败”并标注“实验室功能暂不支持微信操作”。
12月3日上午，情况进一步升级。部分使用“豆包AI手机”的用户反馈，因为使用豆包手机助手操作微信，微信账号被直接封禁。中午12时左右，被封禁的微信账号陆续解封，但豆包助手无法再进行微信上的自动化操作。
02 两大科技阵营的交锋
面对用户反馈的问题，微信和豆包迅速作出了不同维度的回应。
微信方面的回应相当简洁，相关人士表示：“没有什么特别的动作，可能是中了本来就有的安全风控措施”。这一表态暗示豆包手机助手的操作触发了微信现有的安全机制，而非微信专门针对豆包采取行动。
微信的用户协议明确规定，不得利用微信进行任何形式的自动化操作，也不得使用未经腾讯授权的第三方工具进行功能访问。
豆包方面则通过多个渠道发布了详细的技术说明，否认自己存在任何越权或违规行为。豆包表示，豆包手机助手是通过和终端手机厂商合作获得权限，并在其隐私白皮书、权限清单中进行彻底披露。
这种权限可以使助手模拟点击事件，完成任务。手机助手执行任务需用户授权，在执行过程有明确的展示，且用户可以中断。
03 争议核心：INJECT_EVENTS权限
引发这场风波的核心技术焦点，是豆包手机助手所使用的INJECT_EVENTS权限。有科技公司技术人员指出，这一权限允许应用向系统注入模拟的用户输入事件，在安卓系统中属于操作系统高危权限。
豆包手机助手对这一指控作出了详细回应。豆包表示：“INJECT_EVENTS确实是系统级权限，技术实现依赖Android系统级权限，有更严格的使用限制”。
豆包进一步说明，目前行业的AI助手，均需要使用该权限（或与其类似的无障碍权限）才能提供操作手机的服务。豆包还强调了权限获取的合规性：豆包手机助手需要用户主动授权，才可以调用该权限，且该权限的使用已在权限清单中进行了明确的披露。
04 豆包的危机应对
面对用户和市场的双重压力，豆包采取了一系列应对措施。12月3日，豆包团队在用户交流群中宣布，豆包手机助手操作手机/操作手机pro模式已经下线操作微信的能力。
同时，豆包团队表示，在努比亚M153上被禁止登录的微信账号会陆续解封。根据豆包在晚间发布的官方声明，受影响账号的解封工作已经在进行中。
对于用户最关心的隐私问题，豆包进行了专门说明：“豆包非常重视用户隐私，比如，手机助手不会在云端存储任何用户屏幕内容”。
当用户要求操作手机时，助手确实需要读取屏幕，但屏幕和操作过程都不会在服务器端留下存储，且所有相关内容也都不会进入模型训练。
05 行业边界的灰色地带
这场技术冲突折射出AI手机助手领域缺乏明确的行业共识和规范。豆包在声明中承认，此次发布的是一个“技术预览版”，是一款面向行业、AI技术爱好者的探索产品。
豆包强调，部分功能和交互比较创新，目前也没有明确的行业共识。这是选择用“预览版”、少量发售形式与市场见面的原因。
中信证券的分析指出，中兴通讯与豆包的合作标志着消费电子厂商与互联网大厂的生态协同进入新阶段。预计2026年全球AI手机渗透率将突破35%。
但作为新生事物，AI大模型在调用手机核心系统权限和APP使用能力上面临的合规和安全问题，目前仍处于法规模糊区域，有待进一步厘清。
06 用户的实际体验
风波期间，用户的实际体验相当混乱。除微信外，一些用户报告在使用豆包AI手机助手时，还遭遇了农行、建行等APP内的强弹窗提醒，要求关闭豆包AI手机助手后再使用这些应用。
用户报告显示，豆包手机助手在一些场景中确实提供了便利功能，如替用户点外卖、订机票、比价购物，甚至回复微信消息、操作小程序游戏。这些功能的实现均依赖于INJECT_EVENTS权限。
豆包强调：“豆包手机助手也不会代替用户进行相关授权和敏感操作”。当遇到敏感授权，如支付环节时，任务会暂停，并由用户人工接管完成相关动作。
豆包团队明确表示，这款产品目前并不面向普通的消费者，而是面向行业和AI技术爱好者。
一台工程测试机的使用场景中，用户尝试通过豆包手机助手回复一条微信消息。屏幕短暂显示“任务失败”提示后，微信应用直接退出，用户账号因“环境异常”被限制登录。
随后微信团队回应称，这“可能触发了平台既有的安全风控措施”。几小时后，用户账号陆续恢复正常，但豆包助手中与微信相关的操作权限已被关闭。
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