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家具巨头宜家最近动静不小,一开年就宣布要一口气关了7家中国的商场,这事儿最近在圈子里传得挺广。
先看看具体关的是哪些店。从2月2号开始,下面这些地方的宜家“蓝盒子”大店就不开门了:
上海宝山商场(曾是亚洲最大门店)
广州番禺商场
天津中北商场
南通商场
徐州商场
宁波商场
哈尔滨商场
这一关,宜家在中国线下门店总数会从41个减少到34个。
不过也别慌,宜家也说了,这不是要从中国撤了,反而是要换个新玩法。他们的计划主要围绕下面三点:
去市中心开“小店”:以后不只在城市边上开那种好几层、上万平米的大仓库了。重点会转到北京、深圳这些地方,两年内要新开超过10家小型门店。比如2月份东莞会开一家,4月份北京通州也有一家。这些小店更靠近大家住的地方,逛起来方便。
使劲搞线上,跟京东合作:门店关了,但买货的渠道多了。官网、APP、微信小程序、天猫和京东的旗舰店都能买。特别是去年开始跟京东合作搞即时零售试点,一些城市下单能送得更快。
继续在价格上砸钱:为了让大家觉得划算,宜家计划在2026财年再投1.6个亿,推出超过150款价格更低的产品。
为啥突然搞这么大调整?表面上是“主动优化布局”,背后的实际原因挺现实:
生意确实没以前好做了:数据上看得清楚,宜家中国市场的销售额连续两年下滑,2024财年比前一年少了7.6%。不光中国,全球的销售额和净利润也都在降。
大店模式有点“吃力”:以前那种郊区大型商场,大家得专门花时间开车去逛,现在很多人觉得麻烦。加上租金等成本压力,这种模式的效率受到了挑战。
对手太猛了:像源氏木语、林氏家居、顾家家居这些中国本土品牌,这几年冲得很厉害。他们设计更新快,更懂本地人喜欢什么,价格也打得凶。现在很多人买家具前都爱在网上看测评、比价,本土品牌在电商和直播里玩得更溜。
所以,关掉一些位置不够好或者效率跟不上的大店,省下钱和精力,去人多的地方开小店、把线上购物和配送搞得更快,就成了宜家现在必须要走的一步棋。这种“关大店、开小店、强线上”的调整,不止宜家,沃尔玛、麦德龙这些外资零售品牌最近几年在中国也都在干类似的事。
对于住在关店城市的消费者来说,购物基本不受影响。比如上海、广州、天津这些地方,本身还有其他宜家商场可以去。至于像南通、徐州这些只有一家店的城市,以后可能就得靠线上买了,或者去周边城市的宜家。
总的来看,宜家这次动作挺大,不是说不行了,更像是一次“壮士断腕”,为了以后能更好地待下去。放弃了一些过去引以为傲的大盒子,试着变得更灵活、离消费者更近。当然,小店模式能不能成功、线上体验能不能让大家满意,还得接着看。但至少说明,这个老牌巨头正在努力适应中国市场的快速变化。
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