京津冀三地市场监管部门联合发布提醒告诫书

xinwen.mobi · 发表于 6 天前

假期想玩儿得痛快？京津冀市场“紧箍咒”来了！
市场监管部门的告示贴满了餐厅酒店柜台，一条条关于明码标价和价格欺诈的规定，正在给即将到来的假日消费市场绷紧弦。

一年一度的元旦、春节消费高峰即将到来，京津冀三地市场监管部门联合发布了一份详细的市场价格秩序提醒告诫书，针对从餐厅外卖到酒店旅游、从交通出行到网络购物等方方面面，给经营者们立下了11条“军规” 。

这次的提醒告诫书来得正是时候——2025年的最后几天里，消费市场热度逐渐升温，节假日价格秩序成为各地监管部门关注的焦点。

01 明码标价红线
先说最基本的——明码标价。现在去餐馆吃饭，如果发现菜单上的价格跟墙上贴的不一样，可以直接打举报电话了。

规定要求销售商品必须清楚标示商品名称、价格和计价单位；提供服务也要标明服务项目、内容和价格或者计价方法。线上销售同样不能含糊——网店也得用文字或图像等方式进行明码标价。

举个例子，餐馆里常见的“小份菜”“半份菜”，必须明确标价。做外卖生意的也得把打包费明码标价，不能结账时再加个“惊喜”费用。

02 促销陷阱识别
节假日商场里“跳楼价”“惊爆价”的促销活动很常见，现在这些噱头也得掂量掂量了。

监管部门明确说了，禁止使用虚假或引人误解的价格手段来诱骗消费者。

特别提醒，那种在打折前突然把原价提高的行为，没有合理理由是不被允许的。折扣计算的基准价格必须是真实的，不能凭空捏造或无从比较。

朋友圈里常见的“限时秒杀”“低价引流”广告也要小心，如果实际结算时价格明显高于宣传，那就可能涉嫌价格欺诈。

03 酒店机票防坑
节假日旅游，住宿和交通是两大开销。监管部门这次盯得很紧。

酒店行业必须在线上线下的醒目位置标明客房类型、计价方式、价格以及另外付费项目和收费标准。如果预订成功，入住时临时加价绝对不允许。

机场、火车站这些地方更得注意标价。停车费、道路救援费这些都得明码标价，按规定实行优惠政策。

04 旅游景点规范
景区内的各种收费项目，这次也被纳入监管范围。旅游景区必须线上线下公示门票价格和单独收费项目。

景区里那些“园中园”收费可能得收敛了，监管部门明确禁止私自设立“园中园”、擅自增设收费项目的行为。

景区门票的减免优惠政策必须严格执行，不能变相涨价。买票前最好先看看景区的公示牌，心里有数。

05 日常民生保障
节日期间生活必需品价格波动最牵动人心。这次告诫书明确要求经营粮油肉蛋菜奶等民生商品的商家要积极承担社会责任，保障相关商品市场价格基本稳定。

药品经营者也同样被要求不得捏造散布涨价信息、哄抬价格。节假日需求量大，但这些基本生活物资的价格要基本稳定，这是硬性要求。

06 投诉举报渠道
碰上不合理的收费行为怎么办？12345或12315这两个电话号码最好记在手机里。

市场监管部门表示，节日期间将持续加大市场价格监督检查力度。对于经提醒告诫仍不整改的经营者，监管部门将依法严肃处理。

节假日市场监管部门盯得紧，餐厅菜单和结账单都得对得上，酒店网上预订价格和实际付款金额不能有出入。

从餐厅后厨到酒店前台，从景区售票处到网店页面，三地市场监管部门已经划出了清晰的价格红线。

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